Häufig gestellte Fragen

1. Wie lange dauert die Lieferung der Bestellung?

Unser Team benötigt durchschnittlich 1–3 Werktage, um Ihr Paket vorzubereiten und zu versenden. Danach sollte es in weiteren 4–9 Werktagen eintreffen.

2. Was passiert, wenn sich meine Bestellung verzögert?

So etwas passiert eben, oder? Eine kleine Verzögerung ist meist auf Wetter, überlastete Fahrer usw. zurückzuführen. Ihr Paket sollte innerhalb von 9 Werktagen (max. 2 Bearbeitungs- und 7 Transporttage) eintreffen. Bitte rechnen Sie zusätzlich zu den 9 Tagen mit 3 zusätzlichen Tagen. Sollte Ihr Paket immer noch nicht angekommen sein, informieren Sie uns bitte unter info@carryquest.com

3. Kann ich die Artikel zurückgeben?

Absolut. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, sodass Sie genügend Zeit haben, die Artikel anzuprobieren und zu prüfen, ob sie zu Ihnen passen. Details finden Sie hier.

4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können mit bezahlen:

• Ideal
• Google Pay / Apple Pay
• Shop Pay
• Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Union Pay

Kontakt

• Telefonnummer: +31631316121
• E-Mail: info@carryquest.nl

Adresse
CarryQuest® , Twentelaan 6, 5628BJ, Eindhoven

Firmennummer: 62747509
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001690130B55